Gerentes de calidad
Convierte los controles del proceso en preguntas que puedan verificarse en planta. Revisa las no conformidades con el equipo e incorpora el avance de las acciones correctivas en la siguiente revisión de auditoría.
Auditorías por capas para tu planta de manufactura
Integra las auditorías de proceso por capas (LPA) en el trabajo diario de tu planta. Conecta a calidad y producción para programar verificaciones, revisar hallazgos y dar seguimiento a acciones correctivas, desde un proceso hasta varias plantas.
Calidad y producción, trabajando sobre el mismo proceso
Gerentes de producción
Coordina las verificaciones según los turnos, las estaciones de trabajo y los procesos. Utiliza los hallazgos para revisar dónde la operación se aparta del método definido y qué requiere seguimiento.
Coordinadores de auditoría
Define quién revisa cada proceso y con qué frecuencia. Coordina la participación de los distintos niveles de responsabilidad y revisa los resultados y las acciones pendientes con los equipos involucrados.
Auditorías LPA según el proceso y la operación de tu planta
Manufactura automotriz
Organiza verificaciones periódicas durante el arranque de línea, los cambios de producto y la preparación de estaciones. Define preguntas sobre instrucciones vigentes, identificación de materiales y controles del proceso; registra las desviaciones para darles seguimiento.
Proveedores de autopartes
Diseña las preguntas LPA a partir de los requisitos de tus procesos. Por ejemplo, verifica que el material esté identificado en la estación y que la instrucción vigente esté disponible. Cada pregunta debe corresponder al trabajo que se realiza.
Operaciones con varias plantas
Mantén un enfoque común de auditoría con preguntas que reflejen los procesos de cada planta. Coordina los niveles participantes, las responsabilidades y el seguimiento entre sitios, y revisa con los equipos los hallazgos recurrentes.
Después de un cambio de producto: verificar, registrar y dar seguimiento
Verifica la condición en la estación
Escenario ilustrativo: después de un cambio de producto, la persona que realiza la auditoría comprueba si la identificación del material y la instrucción disponible corresponden al requisito del proceso definido por el equipo.
Registra la desviación observada
Si la condición no coincide con el requisito, registra el hallazgo en la verificación correspondiente. Describe lo observado para que calidad y producción revisen el mismo problema con su contexto.
Da seguimiento y revisa el resultado
El equipo acuerda la respuesta y da seguimiento a la acción correctiva. Revisa el resultado según sus criterios de cierre y determina si necesita ajustar las preguntas de futuras auditorías.
Un programa LPA común, con responsabilidades en cada planta
Verificaciones comunes y preguntas locales
Identifica qué deben verificar todas las plantas y en qué casos las instrucciones o los procesos locales requieren preguntas distintas. Cada verificación debe tener sentido para el trabajo de ese sitio.
Responsables en cada nivel
Define quién programa las auditorías, quién realiza las verificaciones y quién revisa los hallazgos en cada planta. Incluye a las personas que dan seguimiento a las acciones correctivas.
Una rutina de revisión compartida
Acuerda cómo revisar los resultados, los hallazgos recurrentes y el avance de las acciones. Antes de ampliar el programa, confirma las plantas y los idiomas de la interfaz que necesita tu equipo.
Empieza con un proceso definido y amplía el programa paso a paso
Elige una planta y un proceso
Selecciona un área de trabajo concreta y reúne su lista de verificación actual. Define qué necesita comprobar el equipo antes de extender el alcance a otras plantas.
Acuerda los niveles y la frecuencia
Identifica quién participa, qué verifica cada nivel y cada cuánto tiempo. Utiliza un ejemplo de programación para convertir estas decisiones en un plan de auditorías.
Define cómo dar seguimiento
Acuerda quién revisa los hallazgos, quién ejecuta las acciones y qué evidencia necesita el equipo para considerar cerrado un problema.
Prepara tu lista de verificación y tu programa de auditorías
Consulta preguntas de ejemplo, un formato llenado y descargas en Excel editable o PDF para imprimir. Prepara una lista específica de tu proceso con estos recursos en inglés.
Ver plantilla de lista de verificación LPA (en inglés)
Utiliza el ejemplo de programación para definir niveles, frecuencia y cobertura antes de configurar tu plan.
Consultar la programación de auditorías LPA (en inglés)
Si estás empezando con las auditorías por capas, conoce cómo se relacionan los niveles de responsabilidad, las verificaciones del proceso y el seguimiento.
Compara los planes antes de definir tu implementación
LayerAudit es un servicio SaaS con planes Free, Premium y Enterprise. Revisa los planes publicados y sus condiciones de facturación al elegir el equipo y el proceso con los que vas a comenzar.
Ver planes y precios (en inglés)
Para varias ubicaciones o necesidades de Enterprise, comparte las plantas, los niveles de auditoría y el seguimiento que requiere tu equipo. Con esa información podemos conversar sobre el alcance.
Preguntas sobre la implementación de auditorías LPA en planta
¿Cómo se complementan las auditorías LPA y la inspección de producto?
Las auditorías de proceso por capas verifican si el trabajo se realiza conforme a los requisitos definidos por tu equipo. La inspección de producto conserva sus propios criterios de aceptación. Los hallazgos LPA ayudan a revisar la ejecución del proceso y las acciones que requieren seguimiento.
¿Podemos partir de nuestra lista de verificación actual?
Sí. Parte de tu lista actual, las instrucciones de trabajo y los controles del proceso que correspondan. Revisa si cada pregunta describe una condición observable, qué se considera un resultado conforme y cómo se debe dar seguimiento a un hallazgo.
¿Todos los niveles deben auditar con la misma frecuencia?
Define la frecuencia según los riesgos del proceso, las responsabilidades de cada nivel y los requisitos aplicables. Utiliza un ejemplo de programación para revisar la cobertura y acordar los niveles y la frecuencia adecuados para tu operación.
¿Por dónde empezamos si tenemos varias plantas?
Elige un proceso concreto en una planta participante. Acuerda las preguntas y las responsabilidades, y revisa los primeros resultados y su seguimiento. Utiliza lo que aprenda el equipo para ajustar el programa antes de extenderlo a otras plantas.
Cuéntanos cómo se realizan las auditorías en tu planta
Comparte los niveles participantes, tu lista de verificación y la forma de dar seguimiento a los hallazgos. Conversemos sobre tus requisitos y el alcance de LayerAudit. La página de contacto está en inglés.