LPA と LayerAudit について
階層別プロセス監査（LPA）とは何ですか？
階層別プロセス監査は、決められた工程の要求事項に沿って作業が行われているかを、複数の管理階層が繰り返し確認する方法です。階層別工程監査とも呼ばれます。工程ごとの質問を使い、現場の状態と要求事項の違いを見つけ、対応につなげます。
LayerAudit の LPA ソフトウェアは、どの業務を支援しますか？
監査計画、担当の割り当て、デジタルチェックシート、モバイルでの監査実施、指摘事項・不適合の記録、是正処置の進捗管理、問題のクローズ、分析とレポートを支援します。監査前の準備から実施後のフォローアップまでをつなぎます。
LayerAudit は、どのような製造業のチーム向けですか？
自動車メーカーや自動車部品サプライヤーを含む、製造業の品質部門と生産部門を対象としています。品質管理責任者、製造部門の責任者、監査の運用担当者が、各管理階層の参加と指摘事項への対応を調整できます。
複数工場の階層別工程監査を管理できますか？
複数工場の管理は LayerAudit の製品範囲に含まれます。展開前に、共通の監査方針、各工程のチェック項目、参加する管理階層と各工場の担当を決めてください。共通の質問も、各現場の作業に適しているかを確認する必要があります。
複数の言語を使うチームに対応していますか？
LayerAudit は多言語での利用に対応しています。Web サイトの公開言語と、製品の操作画面で利用できる言語は別です。導入時に、監査担当者、管理者、参加工場に必要な操作画面の言語をご確認ください。
LayerAudit の導入前に何を準備すればよいですか？
まず一つの工場と具体的な工程を選びます。現在のチェックシートと作業標準、参加する管理階層、監査頻度、指摘事項と是正処置の担当を整理してください。結果のレビュー方法と対応完了の確認方法を決めてから、対象を広げます。
既存の工程監査チェックシートや Excel の様式から始められますか？
現在のチェック項目を、デジタルチェックシートを作るための出発点にできます。各質問が現場で観察できる条件を示しているか、判定基準が明確か、現在の工程に合っているかを見直してください。電子化だけで質問の適切さが保証されるわけではありません。
管理階層ごとの監査頻度は、どのように決めますか？
工程のリスク、各管理階層の役割、適用される顧客要求事項に合わせて決めます。すべての階層を同じ頻度にする必要はありません。対象工程のカバー状況、未実施の確認、繰り返す指摘事項を振り返り、計画を調整してください。
不適合と是正処置は、どのようにフォローしますか？
観察した状態と、それが満たしていない要求事項を記録し、担当者と対応内容を決めます。LayerAudit は是正処置の進捗管理と問題のクローズを支援します。完了に必要な証拠や有効性の確認方法は、自社の基準に沿って定めてください。
LPA は製品検査や品質マネジメントシステムの認証に代わりますか？
LPA は、作業が決められた工程の要求事項どおりに行われているかを確認します。製品検査は、製品そのものを判定基準に照らして確認します。目的は異なり、監査ソフトウェアを利用するだけで適合性が証明されたり、認証が取得できたりするものではありません。