分层过程审核（LPA）常见问题

分层过程审核是由不同管理层级按计划反复检查工作过程的方法，重点确认规定的作业要求是否在现场得到执行。检查问题应针对具体过程，帮助制造团队识别实际状态与要求之间的差异，并跟进审核发现。

LayerAudit 支持审核计划、任务分配、数字检查表、移动端执行、不符合项记录、纠正措施跟踪、问题关闭以及分析报告，将审核前的安排、现场检查和审核后的跟进连接起来。

LayerAudit 面向制造业质量与生产运营团队，包括汽车制造商和汽车零部件供应商。质量经理、生产经理和审核负责人可以据此组织不同管理层级参与审核，并协调审核发现的后续处理。

多工厂管理属于 LayerAudit 的产品范围。推广前应先确定统一的审核方法、各工厂适用的过程检查问题、参与的管理层级及当地责任人，避免把一份通用检查表直接套用到不同现场。

LayerAudit 支持多语言使用。官网已经发布的语言与产品操作界面提供的语言是两个范围。规划导入时，请确认审核员、管理人员和各工厂实际需要的界面语言。

先选择一个工厂的具体过程，准备现有审核检查表、作业指导书、参与层级、审核频次，以及不符合项和纠正措施的责任分工。开始前约定结果评审和完成验证方式，再根据试行情况扩大范围。

可以将现有表格中的问题作为数字检查表的准备基础。先确认每个问题能否在现场观察、是否有明确的符合判定标准，以及是否对应当前过程。将表格内容电子化，并不等于检查问题已经适用。

根据过程风险、各管理层级的职责和适用的客户要求确定频次，不同层级可以采用不同安排。定期查看审核覆盖情况、漏审和重复出现的问题，再判断是否需要调整审核计划。

先记录观察到的情况及其不符合的要求，再明确责任人和后续措施。LayerAudit 可协助跟踪纠正措施进展与问题关闭；团队仍需自行确定完成证据、验证方式及有效性判断标准。

分层过程审核关注工作是否按规定的过程要求执行，产品检验关注产品是否满足验收标准，两者用途不同。使用审核软件本身不能证明符合全部要求，也不会自动取得质量体系认证。