Lập kế hoạch · Xếp lịch đánh giá
Xác định quá trình, tiêu chí, các cấp quản lý tham gia, người phụ trách và tần suất đánh giá.
Áp dụng PDCA vào đánh giá quá trình phân lớp
Dùng kết quả của mỗi đợt đánh giá để cải thiện cách kiểm tra ở đợt tiếp theo.
Thực hiện · Kiểm tra tại chuyền
Mở checklist điện tử tại vị trí làm việc và ghi lại bằng chứng.
Kiểm tra · Xem xét kết quả
Đối chiếu bằng chứng với tiêu chí. Rà soát những lượt kiểm tra bị bỏ sót và các sai lệch lặp lại.
Cải tiến · Khắc phục và xác minh
Giao việc khắc phục, kiểm tra hiệu quả và cập nhật checklist hoặc lịch đánh giá khi cần.
Đánh giá quá trình phân lớp (LPA) là gì?
Đánh giá quá trình phân lớp (Layered Process Audit, LPA) là việc kiểm tra định kỳ xem công việc có được thực hiện theo yêu cầu đã định hay không. Nhiều cấp quản lý tham gia và dùng câu hỏi theo từng công đoạn để kiểm tra tại chuyền.
Phần mềm LPA hỗ trợ lập lịch, giao việc, duy trì checklist điện tử, ghi nhận sai lệch và theo dõi biện pháp khắc phục. Đội ngũ của bạn quyết định câu hỏi, cấp quản lý tham gia, tần suất và cách rà soát.
Đo độ bao phủ và hiệu quả khắc phục
Bắt đầu với một yêu cầu mà hai người đánh giá có thể kiểm tra theo cùng một cách. Theo dõi độ bao phủ theo cấp quản lý và ca. Xem riêng các sai lệch lặp lại để biết biện pháp khắc phục có cải thiện quá trình hay không.
Theo dõi kết quả từ lúc phát hiện đến khi xử lý
Checklist theo từng công đoạn
Soạn câu hỏi phù hợp với từng công đoạn. Thực hiện kiểm tra và ghi nhận sai lệch trong cùng một quy trình số.
Đánh giá tại chuyền bằng thiết bị di động
Mở checklist ngay tại vị trí làm việc, đối chiếu thực tế và ghi nhận sai lệch tại chỗ.
Phân tích và báo cáo đánh giá
Dùng kết quả LPA để trao đổi về sai lệch, xem lại độ bao phủ và theo dõi tiến độ thực hiện biện pháp khắc phục.
Công cụ chung cho người lập lịch, kiểm tra và rà soát
Quản lý chất lượng
Tổ chức checklist LPA, xem xét điểm không phù hợp và theo dõi biện pháp khắc phục theo từng đợt đánh giá.
Quản lý sản xuất
Phối hợp kiểm tra theo công đoạn và đưa các vấn đề tại chuyền vào buổi rà soát.
Điều phối viên đánh giá
Phân công trách nhiệm theo từng cấp quản lý và theo dõi tiến độ của các nhóm tham gia.
Phối hợp đánh giá LPA giữa các nhà máy
Quản lý đánh giá tại nhiều nhà máy
Phối hợp lịch đánh giá và việc theo dõi sau kiểm tra giữa các cơ sở trong cùng một chương trình.
Phân công rõ trách nhiệm
Kết nối người lập kế hoạch, người kiểm tra và người theo dõi khắc phục trong cùng một quy trình.
Đội ngũ đa ngôn ngữ
Hỗ trợ các nhóm làm việc bằng nhiều ngôn ngữ. Hãy xác nhận các ngôn ngữ giao diện cần thiết trước khi triển khai.
Phần mềm LPA cho nhà máy và nhà cung ứng ngành ô tô
Nhà sản xuất ô tô
Tổ chức kiểm tra định kỳ với các nhóm sản xuất và nhiều cấp quản lý, từ một công đoạn đến nhiều nhà máy.
Nhà cung ứng ngành ô tô
Gắn câu hỏi theo công đoạn với điểm không phù hợp và biện pháp khắc phục trong mỗi đợt đánh giá.
Đội ngũ chất lượng nhà máy
Dùng một nơi chung để quản lý chất lượng, quản lý sản xuất và điều phối viên lập lịch, kiểm tra và rà soát kết quả.
Câu hỏi về phần mềm LPA và cách triển khai
LPA là gì?
LPA là viết tắt của Layered Process Audit, tức đánh giá quá trình phân lớp. Các cấp quản lý tham gia kiểm tra định kỳ cách thực hiện công việc. Phần mềm hỗ trợ lập lịch, ghi kết quả và theo dõi việc xử lý.
Phần mềm LPA hỗ trợ những việc gì?
Các nhóm có thể lên lịch kiểm tra theo cấp quản lý, sử dụng checklist điện tử, ghi nhận sai lệch và theo dõi biện pháp khắc phục. LayerAudit kết nối các bước này cho đội ngũ chất lượng và sản xuất.
LayerAudit phù hợp với ai?
LayerAudit phục vụ đội ngũ chất lượng và vận hành nhà máy, gồm nhà sản xuất, nhà cung ứng ngành ô tô, quản lý chất lượng, quản lý sản xuất và điều phối viên đánh giá.
Có thể phối hợp đánh giá ở nhiều nhà máy không?
LayerAudit hỗ trợ quản lý nhiều nhà máy và nhiều tổ chức. Khi lập kế hoạch triển khai, hãy xác định các cơ sở, cấp quản lý và trách nhiệm đánh giá.
LayerAudit có hỗ trợ đội ngũ đa ngôn ngữ không?
Có. Hãy xác nhận ngôn ngữ giao diện ứng dụng mà đội ngũ cần khi trao đổi về triển khai. Danh sách ngôn ngữ trên trang web và trong ứng dụng được quản lý riêng.
Bắt đầu với LayerAudit như thế nào?
Chọn một nhà máy hoặc công đoạn, tập hợp checklist LPA đang dùng rồi xác định các cấp tham gia và tần suất kiểm tra. Phân công người kiểm tra và người theo dõi sai lệch trước khi thiết lập quy trình.
Tổ chức đợt LPA tiếp theo trên LayerAudit
Kết nối lịch đánh giá, checklist tại chuyền, ghi nhận sai lệch và theo dõi biện pháp khắc phục trong cùng một quy trình.